Als je niet tevreden bent met Sparky mag je deze retourneren binnen 14 dagen na ontvangst. Neem hiervoor contact met ons op via [email protected] of stuur een chatbericht in de app.

Gebruik de originele verpakking als je je bestelling terugstuurt, als dat mogelijk is. Het is ook belangrijk dat je alle meeleverde toebehoren (voedingsadapter en RJ-12 kabel) meestuurt. Voor beschadigde of onvolledige producten kunnen wij geen terugbetaling of vervangende Sparky geven. Verzendkosten om je bestelling te retourneren zijn voor eigen rekening.

Binnen 14 dagen nadat wij jouw bestelling retour in goede staat hebben ontvangen, worden de volledige bestelkosten teruggestort. Dit doen we met dezelfde betaalmethode die je voor de bestelling hebt gebruikt.

Als je een bestelling retourneert, stuur dan dit retourformulier mee.
​